Для получения информации о наличии товара перед почтовой отправкой свяжитесь с нашими менеджерами по 

Тел: 8 800 555-71-51

***********************

Всю информацию по почтовым вопросам вы можете получить кликнув на баннер ниже.  

 

Почта EMS

 

 

Если вы забыли указать в примечании номер заказа, не переживайте, ознакомьтесь с информацией ниже.

Если вы забыли указать номер заказа в примечании к оплате:

Вам следует отправить фото чека оплаты или его электронную версию на нашу почту с указанием номера заказа в теле письма или его теме.  Отправлять подтверждение следует на ящик: mailglamurdesign@list.ru

 

Предоплата за доставку Экспресс-Почтой EMS 30%

Все, что нужно знать о работе Экспресс-почты EMS.

«EMS Russian Post» является филиалом ФГУП «Почта России» и оказывает услуги экспресс-доставки по России и в 190 стран мира.

На сайте Экспресс-Почты EMS можно отследить прохождение вашей посылки по пути следования (узнать текущее нахождение или последний пункт пребывания). Для этого необходимо знать Трекинг-номер. (Этот номер вам предоставим мы.)

Трекинг-номер высылается Покупателю на указанный при заказе товара адрес электронной почты сразу после того, как Почта EMS поставит посылку на учет и мы получим Трекинг-номер.

ВНИМАНИЕ! Экспресс-почте EMS на обработку данных и загрузку информации требуется время. Если при попытке выяснить место нахождения заказа, сайт Почты EMS не дает никакой информации, не волнуйтесь, и повторите запрос через несколько дней. Почта EMS берет дополнительную комиссию за перечисление денег на счет интернет-магазина «Гламур-дизайн» .

Доставка Почтой EMS осуществляется по предоплате, в размере 30% стоимости заказа.

 

 

 

Тарифы на внутриобластные отправления экспресс-почты EMS

Вес, кгТарифная зона 1Тарифная зона 2Тарифная зона 3Тарифная зона 4
0.1 кг - 20 кг290 - 900 руб.380 - 1000 руб.530 - 1660 руб.720 - 2750 руб.
Астраханская область Алтайский край Амурская область Иркутская область
Белгородская область Архангельская область Еврейская автономная область Камчатский край
Брянская область Кемеровская область Забайкальский край Красноярский край
Владимирская область Курганская область Ненецкий автономный округ Магаданская область
Волгоградская область Новосибирская область Приморский край Республика Саха (Якутия)
Вологодская область Омская область Республика Бурятия Сахалинская область
Воронежская область Пермский край Республика Тыва Хабаровский край
Ивановская область Республика Алтай Чукотский автономный округ
Кабардино-Балкарская Республика Республика Коми Ямало-Ненецкий автономный округ
Калининградская область Республика Хакасия
Калужская область Свердловская область
Карачаево-Черкесская Республика Томская область
Кировская область Тюменская область
Костромская область Ханты-Мансийский автономный округ - Югра
Краснодарский край Челябинская область
Курская область
Ленинградская область
Липецкая область
Московская область
Мурманская область
Нижегородская область
Новгородская область
Оренбургская область
Орловская область
Пензенская область
Псковская область
Республика Адыгея
Республика Башкортостан
Республика Дагестан
Республика Ингушетия
Республика Башкортостан
Республика Калмыкия
Республика Карелия
Республика Крым
Республика Марий Эл
Республика Мордовия
Республика Северная Осетия-Алания
Республика Татарстан
Ростовская область
Рязанская область
Самарская область
Саратовская область
Севастополь
Смоленская область
Ставропольский край
Тамбовская область
Тверская область
Тульская область
Удмуртская Республика
Ульяновская область
Чеченская республика
Чувашская Республика
Ярославская область

Для более точного расчета стоимоси почтового отпарвления вы можете воспользоваться калькулятором почты EMS

 

Для вашего удобства, мы обрисовали нашу работу в деталях

Вы осуществляете почтовый заказ в Интернет-Магазине «Гламур-дизайн» (Обязательно указывайте точный адрес и ФИО)


Оператор принимает ваш заказ и связывается с вами по вопросам предоплаты, комплектации и подтверждения заказа.


После получения информации о способах предоплаты и ее суммы, вы оплачиваете заказ указывая номер заказа в комментариях к переводу (Оплате).


После того, как мы получили предоплату (Для почты России она составляет 100%.) и номер заказа в комментариях, происходит сборка, упаковка и отправка в отделение Почты РФ. 


После того, как ваша посылка отправлена в отделение почты, мы получаем Трекинг-номер и отправляем его вам типовым письмом, для дальнейшего отслеживания вашей посылки.


Отследить вашу посылку можно на официальном сайте Почты РФ, с помощью Трекинг-номера для отслеживания посылки, который мы вам выслали.


После того как вы убедились, что посылка пришла в место назначения, вы можете прийти в отделение почты и по Трекинг-номеру получить уведомление и саму посылку либо курьер почты EMS доставит ее вам домой.

Инструкция Оплаты с помощью QIWI. При осуществлении перевода предоплаты, обязательно в комментариях к переводу указывайте номер заказа. Номер кошелька для предоплаты будет выслан на адрес эл.почты после подтверждения заказа.

 

Инструкция Оплаты с помощью Карты Сбербанк России. При осуществлении перевода предоплаты, обязательно в комментариях к переводу указывайте номер заказа.


Ознакомьтесь, как правильно получить ваш заказ в отделениях почтовой службы EMS РФ
  1. Вы получили извещение с почтового отделения, что на ваше имя пришла посылка.  Заполните на оборотной стороне извещения только поля «адрес» и «паспортные данные». Не нужно сразу же подписывать извещение. Квитанция подписывается только после того, как вы убедитесь, что ваша посылка находится в целости и сохранности.
  2. Внимательно осмотрите посылку и проверьте целостность упаковки. Делайте это, взяв коробку/конверт/упаковку в свои руки; не рассматривайте издалека и из рук почтового работника.
  3. Сотрудник почтового отделения обязан взвесить вашу посылку. Убедитесь, что вес совпадает с указанным на адресной наклейке.
  4. Если вы знаете, что в посылке находится хрупкая вещь и слышите, что в коробке что-то звенит – обязательно вскройте упаковку (см. п.6) и проверьте целостность. Особое внимание обратите на качество заклейки (полосы ленты-скотча).
  5. Если у вас нет никаких претензий к упаковке посылки, она выдаётся Вам на руки без составления акта. На извещении требуется поставить только свою подпись, никаких других записей вносить не нужно.Формулировки и приписки типа "От вскрытия отказываюсь",  "Вскрыто в моем присутствии, содержимое посылки соответствует описанию" или "Претензий к органам связи не имею" указывать не следует.
  6. В случае, если Вы решили вскрыть посылку на почте, обязательно запишите фамилию, имя, отчество и должность сотрудника, который будет вскрывать посылку. Вскрытие допускается только в присутствии начальника почтового отделения или его заместителя.

 

Ответственность сторон

Интернет-магазин «Гламур-дизайн» не несет материальной ответственности: 

- Интернет-магазин «Гламур-дизайн» не несет ответственности за неправильно указанный адрес и контактные данные получателя в том случае, если информация с верными данными поступила после отправления заказа на почту.

- За задержку отправлений Почтой России, ЕМS и транспортной компанией. (Если такая ситуация произошла, Вы должны написать заявление на возмещение компенсации за несвоевременную доставку Вашего груза в Вашем почтовом отделении)

- Рассмотрение рекламаций на розыск почтовых отправлений производится в соответствии правилами работы Почты России: спустя четыре месяца с момента передачи отправления на почту. Для розыска отправления отправьте заявку

 с претензией по адресу: help@гламур-дизайн.рф